YouTube、閉鎖されていたコメント欄が復活! チャンネル全体が子ども向けコンテンツとしての制限でしたが……

YouTube「パパやるチャンネル」のコメント欄が復活しました!

2019年後半にほぼすべての動画のコメント欄が強制的に閉鎖され、YouTubeに問い合わせメールをしたり、担当者とチャットで直接相談したりしてきたのですが、解決に至りませんでした。

それからおよそ2年弱。
2020年7月、やっとコメント欄が表示できるようになったのです。

パパ
その原因は、思いがけないところにありました……

今回は「YouTubeチャンネルのコメント欄、閉鎖からの復活劇」についてお伝えします。

コメント欄閉鎖の理由は、YouTubeチャンネルが子ども向けコンテンツに関する取り組みの影響を受けているため

そもそも、なぜコメント欄が閉鎖されたのか?

その経緯と理由については、以下の記事にしっかりとまとめています。

YouTubeのコメント欄が表示されない! チャンネル全体が子ども向けだと、Googleに判断されていた

 

ひとことでまとめると、

チャンネルが、子ども向けコンテンツに関する取り組みの影響を受けている

ということ。つまり、YouTube側が……

パパやるチャンネルは子ども向けだから、チャンネル全体を制限しよう

としていたのです。

【解決方法】ガイドライン違反で削除された動画を、完全に削除したら……

パパ
あぁ、このチャンネルは、この先ずっとコメント欄は表示できないんだろうな

しばらく僕は、この問題解決への取り組みをやめました。どうしようと無理なのだろう……と。

しかし先日、ふと思い立って、以下をやってみました。

解決方法YouTubeから強制的に削除された動画を、完全に削除。

すると何ということでしょう!

3時間ほど経ったあと、YouTubeから以下のメールが届いたのです(一部抜粋)。

パパやるチャンネル 様、

 

本日から、お客様のチャンネルのコメント機能が再び有効になることを、お知らせいたします。留意事項:

  • 新たにアップロードする動画については、コメント機能が無効になる前に設定していた内容がデフォルトのコメント設定になります。たとえば、以前チャンネルですべてのコメントを保留して確認する設定にしていた場合、今後アップロードする新しい動画にその設定が適用されます。
  • 既存の動画については、動画の設定を変更して、コメント機能を有効にすることができます。
  • また、YouTube 上で未成年者を保護するために、一部の動画で引き続きコメント機能を無効にしておくことも可能です。YouTube 上で未成年者を保護する方法や、投稿すべきではない動画について詳しくは、こちらをご覧ください。また、「子ども向け」として設定されている動画は、引き続きコメント機能が無効のままになります。

チャンネルや動画のコメント設定をチェックして、現状に合っているかをご確認ください。サポートや詳しい情報をご希望の場合は、こちらからお問い合わせください。

パパ
コメント欄が復活しました!(涙)

YouTubeから強制的に削除された動画とは?

YouTube削除済みの動画

あまりにもあっさりコメント欄が復旧できたので、驚きました。これまでモヤモヤとしていた悩みが、やっと晴れてよかったです!

さて、その問題の動画とは何なのか?

ベビーバスの使い方を紹介した動画でした。

生後1ヶ月にも満たないわが家の息子を、僕が沐浴させている様子をお伝えする内容だったのですが、そこにチラッと映っていた男の子のアレが原因。沐浴中は早送り編集していたので、ほんの一瞬(1秒未満)しか画面には映っていないのですが、それが良くなかったのです。

動画公開から5年が経った頃、知らない方から、この動画に「消せ!」といった強い言葉でのコメントが寄せられました。ケンカ腰に感じたので、僕はしばらく放置……。

すると、YouTube側から強制的に動画を削除させられたのです。

おそらくなのですが、コメントをされた方が「ポリシー違反では無いか?」と、YouTubeに通報したのだと思います。公開から5年も経ってからの削除ですからね。

同時に、YouTubeから以下のメールも届きました(一部抜粋)。

Hi パパやるチャンネル,

 

As you may know, our Community Guidelines describe which content we allow – and don’t allow – on YouTube. Your video 赤ちゃん沐浴の仕方「Tummy Tub/タミータブ編 ドイツ生まれのベビーバス」(生後20日) was flagged to us for review. Upon review, we’ve determined that it violates our guidelines and we’ve removed it from YouTube.
We know that this might be disappointing, but it’s important to us that YouTube is a safe place for all. If content breaks our rules, we remove it. If you think we’ve made a mistake, you can appeal and we’ll take another look. Keep reading for more details.

 

Video content restrictions
We understand that you may not have intended to violate our guidelines. However, keep in mind that that they exist to protect both uploaders and viewers. Before posting videos of yourself, your family, or friends, think carefully about the content being uploaded and be cautious when posting something involving a minor. Consider making videos private so that only family and friends can see them.

 

そして、この動画は削除(リムーブ)されました。

ただし動画一覧には、その跡形が残っていたのです。公開設定やタイトル・概要欄は触ることができず、操作は不能でただ残っている……といった状態です。

この動画に対して、僕は何もできないと思っていました。

公開設定も「削除済み」になっていたからです。

でも良くみると、この跡形も削除できることに気がつきました。そこで完全に削除する操作を行うと、先に紹介した「コメント欄が有効になった」を知らせるメールが届いたのです(やった!)。

ポリシー違反だと通報してくれた方には感謝しています

補足ですが、今となっては「消せ!」と注意してくれた方には感謝しています。

息子が生まれたばかりの頃、僕は男の子のアレが映っている動画をアップすることにためらいがありませんでした。赤ちゃんですからね。

でも、今ならわかります。

たとえ乳児であっても、ネットにアップしてはいけない動画や画像はあるのです。子どもの尊厳に関わりますし、動画・画像が悪用されないとも限りません。

「消せ!」とコメントが来たときは焦りましたが、そのおかげで僕は理解・改心することができました。

ありがとうございます。

【コメント欄】大人向けのコンテンツのみ、有効設定しています

さて、コメント欄が復活した「パパやるチャンネル」ですが、過去の動画すべてにコメント欄をつけた訳ではありません。

大人向けの動画にのみ、コメント欄をつけました。これからは丁寧に運営して行きたいと思います。

今回の記事は以上です。

もし同様の悩みがいる方がいましたら、過去にポリシー違反などが無かったかと、細かくチェックしてみてくださいね。参考になれば幸いです。

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